アフターメンテナンス ・ リフォーム の 申し込み方法
リフォーム全般
2019/06/10
今回は、アフターメンテナンスの訪問時に
『こんなことを頼んで良いか分からなかった』
『もっと早く頼んでおけば良かった』
『こんなことお願いしても大丈夫なの?』
といった話を聞くので、アフターメンテナンスやリフォームについての話をまとめてみたいと思います
そもそも、アフターメンテナンスやリフォームとはどんなことなのかを簡単にまとめます
【 アフターメンテナンス 】(弊社にて新築・リフォーム工事をお引渡し後のお客様が対象)
■ 建物の定期点検 ⇒ 弊社より対象のお客様へハガキをお送りしております
■ 設備(トイレ・洗面台・給湯器・IH・ビルトインコンロ・換気扇など)・建具(扉全般・クローゼット扉など)・弊社にて取付の照明器具・弊社にて取付のカーテンなどの不具合・故障などの対応
■ クロス・床などの傷補修
基本は費用が掛かりません。
状態や工事の内容によっては費用が発生することもあります。
【リフォーム】(弊社のお客様に限らず全ての方が対象)
■ 設備(風呂・キッチン・洗面・トイレ)や間取りの変更
■ 外壁・屋根塗装
■ その他なんでも
詳しくはHPにて御確認ください
あとは問い合わせ方法についてまとめておきます
① 弊社事務所へ御連絡ください
※アフターメンテナンスを御依頼されたことのある方は担当者の名刺に掛かれた携帯電話でも構いません
② お問い合わせの場所(例:キッチンや洗面など)、状況やご要望などをお伝え下さい
③ 担当者より連絡をさせて頂きます
ざっくりですが、この様な流れになります
最後に先日、壁と床の両方の補修を行わせて頂きましたので写真を載せます
ビフォー
床 ※傷補修剤にて補修
クロス ※ボードの欠損部にパテを埋めて、クロスをパッチワークで補修
以上
数ある情報の中から、この記事を最後まで読んで頂きありがとうございました
現場管理 兼 アフターメンテナンス担当の 山下 和也 でした
****見学会開催のお知らせ****
【6月22日(土)11:00~16:00】
【6月23日(日)11:00~16:00】
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