お気軽にお申し付け下さい
現場progressリフォーム
2019/01/21
こんにちは
アフターメンテナンス担当の 山下 和也 です
土曜日、日曜日と見学会に御来場いただきました皆様ありがとうございました
皆様に喜んで頂きとても有意義な時間を共有させて頂きました
さて、今回は先日訪問させて頂いたお客様宅での出来事です
事前に伺っていた要件とは別件で、お子様のお部屋を案内された時の事です
奥様から申し訳なさそうに「この床のキズ、なんとかなりますか?」と尋ねられました
どうもお子様が何か物を床に落としてしまった様子で、床に小さなキズがついておりました
お子様もまだ新しい床材にキズをつけてしまった事に罪悪感を感じて、急いでクレヨンのような物を熱で溶かしてキズを隠そうとしたそうです
その時に申し訳なさそうに聞いてきた奥様や必死にキズを隠そうとしたお子様のエピソードを聞いて、家を大切に思って頂いている気持ちが伝わりました
生活をしていれば多少キズがついてしまうのは仕方の無いことです!
そんな時は私たちアフターメンテナンス担当が補修に伺わせて頂きますので、遠慮なさらず伸び伸びと御利用ください
因みに床のキズ補修ではお子様が行おうとしていた方法に近いことを行います
お子様、考え方は当っていたのでおしかった!!
クレヨンではありませんが、熱で溶ける硬い補修材を専用の器具で溶かしてキズに埋めて削るという工程を行います
色が単色でしかない為、複雑なフローリングの柄の時は何度もやり直しになってしまうこともありますが、大抵のキズは何とかしますのでご安心下さい!