Maintenance

アフターメンテナンス・保証

家とともに
家族が歩めるように
建てる前から建てた後まで
徹底した安心を

家づくりからお引き渡し後まで、
どんな時も子育て安心住宅は
住まいに関することなら全力でサポート。
万が一緊急な対応が必要になった場合でも、
24時間365日体制でご連絡いただける窓口を設けています。

6つの安心
6つの保証
たくさんの繋がり

子育て安心住宅が約束する

6つの安心

Relief

最低3人以上のチーム設計

1つの家の設計において設計士、現場管理者、ハウジングアドバイザーの3人以上がチームで携わります。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぎ、また様々なアイディアを出し合えます。お客様のイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。
地盤調査・補強工事

瑕疵(問題)を防ぐには、まず足元をしっかり安定させることが大切です。まず、地盤に適合した基礎の仕様を提案するために、最初にすべての現場の地盤調査を実施します。建築後に不同沈下などの重大瑕疵が発生しないような基礎仕様を「基礎仕様計画書」として報告・提案します。しかも子育て安心住宅では20年間の保証をお付けしております。
万全の検査体制

一連の検査の中でも特に重要な、主要構造体の検査は「主任検査員」というJ1O専属の一級建築士が厳しい目でチェックします。一般の方が見極めることの出来ない細かな部分までしっかり検査します。その他にも、構造力学・金物検査のプロ、施工・大工工事のプロがいます。安心して快適に暮らしていただくために、「勘」や「経験」で判断するのではなく、「高い知識」でもってお家の検査を行います。
安心・安全契約

家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。子育て安心住宅ではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、最初の契約では100万円しかいただいておりません。
各種手続きもサポート

住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。子育て安心住宅はお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでのお手続きをスタッフがお手伝いしています。
無理なご提案はしません

わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術が本当に必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。

長く住む家だからこそ

6つの保証

Warranty

第三者機関による建物20年保証

お客様を守るため、住宅を新築してお引渡しから20年間は、基本構造部分に関わる瑕疵（失敗、欠陥のこと）に対しての瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客様が負担することはありません。
住宅設備保証10年

住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。修理に関わる部品代、出張料、作業料等全て無料です。また、お引っ越しから10年間何度でもご利用いただけます。
完成引き渡し保証

マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、
完成・お引渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に加入することができます。
地盤保証（工事期間中と完成後20年）

高度な調査、解析力に基づいて、不同沈下しないという安心を提供する地盤の品質保証です。
万が一の事故も、万全な対応をします。
シロアリ駆除（完成後10年間）

子育て安心住宅では、ペットやお子様のいるお家でも安心していただけるよう防蟻処理剤は人体に影響のない原料を採用しています。万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、賠償責任補償額の給付を保証します。
火災保険、損害保険（工事期間中）

工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させていただきます。